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Un employé d'Ulta révèle qu'il doit DÉTRUIRE et jeter les produits retournés

Bianca Ann Levinson travaille dans un Ulta à Wichita Falls, au Texas. Elle a partagé une vidéo virale TikTok d'elle-même en train de détruire une palette de maquillage, une bouteille de produit capillaire et un kit pour les lèvres Kylie au travail.

Un employé d'Ulta a choqué les utilisateurs de TikTok en révélant que le détaillant de produits de beauté détruisait de nombreux produits que les clients retournent, hachant des palettes et versant des crèmes hydratantes à la poubelle.

Bianca Ann Levinson travaille dans un Ulta à Wichita Falls, au Texas, et insiste sur le fait qu'elle aime son travail - et ne blâme pas Ulta pour la pratique, qui est une mesure de sécurité.

Néanmoins, un Vidéo TikTok de Bianca rendant des produits flambant neufs complètement inutilisables et les jetant à la poubelle a stupéfié les téléspectateurs – d'autant plus que Bianca a admis que son magasin détruisait des milliers de dollars de produits par semaine.





Amoureuse de la beauté : Bianca Ann Levinson travaille dans un Ulta à Wichita Falls, au Texas, et adore son travail

Amoureuse de la beauté : Bianca Ann Levinson travaille dans un Ulta à Wichita Falls, au Texas, et adore son travail

Certainement pas! Dans une vidéo virale TikTok, elle a montré comment le magasin détruit de nombreux produits retournés

Certainement pas! Dans une vidéo virale TikTok, elle a montré comment le magasin détruit de nombreux produits retournés



Bianca semble avoir enregistré subrepticement la vidéo derrière le comptoir au travail.

« C'est ce que nous faisons chez Ulta lorsque les gens retournent quelque chose, même s'il n'est pas utilisé », murmure-t-elle.

Elle tient une palette de fards à paupières inutilisée, montrant qu'elle est toujours en parfait état avant d'utiliser une paire de ciseaux pour hacher la poudre pressée.



Elle brandit ensuite une bouteille de ce qui semble être le revitalisant Redken, qu'elle retourne et jette dans la poubelle.

Bianca détruit également un kit pour les lèvres Kylie, ouvrant un rouge à lèvres liquide et coupant un crayon à lèvres en deux.

'C'est ce que nous faisons chez Ulta lorsque les gens retournent quelque chose, même s'il n'est pas utilisé', murmure-t-elle

Au revoir! Si les produits sont toujours scellés, ils peuvent être revendus - mais tout ce qui a un sceau brisé doit être détruit et jeté

Au revoir! Si les produits sont toujours scellés, ils peuvent être revendus - mais tout ce qui a un sceau brisé doit être détruit et jeté

Elle explique que les produits sont détruits 'afin que les gens ne puissent pas plonger dans des bennes à ordures et les voler'.

La révélation a été choquante pour de nombreux téléspectateurs, qui ont été dégoûtés de voir ce qui ressemblait à un maquillage parfaitement bon – et coûteux – transformé en ordure.

Bianca a admis qu'elle était 'vraiment choquée' lorsqu'elle a commencé à y travailler également.

Maintenant, cependant, elle comprend pourquoi c'est important – et que de nombreuses autres chaînes ont la même pratique de « endommager » les retours.

'Au fil du temps, j'ai appris pourquoi cela devait être fait et cela ne me dérangeait pas autant', a-t-elle déclaré. BuzzFeed .

«La principale raison pour laquelle les choses sont endommagées est la possibilité de contamination croisée. Si un sceau est brisé, même s'il n'est pas utilisé, nous devons soit le détruire, soit le renvoyer au vendeur, soit l'envoyer à DC où il peut être correctement mis au rebut.'

Ruiné : les produits doivent être

Ruiné : les produits doivent être « endommagés » car ils pourraient être contaminés. S'ils sont toujours en bon état à la poubelle, les plongeurs de la benne à ordures pourraient les emporter

Les produits qui ne sont pas ouverts, avec des sceaux encore intacts, peuvent être remis sur les étagères – et Bianca a déclaré que ceux-ci représentaient environ 30% des retours.

Mais les 70 pour cent restants doivent être endommagés, et ceux-ci peuvent valoir au total 1 000 $ par semaine.

Une fois, a-t-elle dit, une femme a rendu pour plus de 300 $ de maquillage qui a dû être détruit.

C'est parce que les produits peuvent être contaminés s'ils sont ouverts, ils ne peuvent donc pas être revendus.

Ulta ne les jettera pas non plus directement à la poubelle, car s'ils sont toujours utilisables, les plongeurs de bennes à ordures pourraient les repêcher - et s'ils sont, en fait, contaminés, ces plongeurs de bennes à ordures pourraient poursuivre Ulta.

'Nous ne pouvons pas faire de don pour la même raison', a déclaré Bianca, qui souhaite pouvoir les envoyer dans des refuges.

Tellement triste: une fois, a-t-elle dit, une femme a rendu pour plus de 300 $ de maquillage qui a dû être détruit

Tellement triste: une fois, a-t-elle dit, une femme a rendu pour plus de 300 $ de maquillage qui a dû être détruit

Soyez réfléchi : elle souhaite que les clients réfléchissent soigneusement à leur propre comportement

Soyez réfléchi : elle souhaite que les clients réfléchissent soigneusement à leur propre comportement

Les plongeurs de bennes à ordures peuvent également essayer de retourner un produit neuf et ouvert pour un remboursement, même s'ils l'ont récupéré gratuitement dans la poubelle.

Alors pourquoi Bianca a-t-elle dénoncé la pratique si elle ne pense pas que c'est mauvais ? Parce que, dit-elle, elle veut que les clients réfléchissent soigneusement à leur propre comportement.

'Je voulais que les gens se rendent compte que lorsqu'ils rendent des choses, elles ne sont pas toujours remises sur l'étagère', a-t-elle déclaré.

«Ils devraient reconsidérer avant de retourner les articles qu'ils ont achetés. Je comprends que certaines personnes doivent rendre des choses, mais si ce n'est pas nécessaire, alors je ne pense pas qu'elles devraient le rendre.

Elle a souligné que de nombreuses autres chaînes ont des règles similaires, nommant Sephora, Bath and Body Works, Target et Walmart.